Media Sosial Dengan Mudah

Saya di sini untuk berbicara terus terang dari pendekatan saya tentang Media Sosial dengan mudah, sehingga semua orang akan dapat memahami peran penting yang dimainkan Media Sosial dalam dunia bisnis saat ini.

Apa itu Media Sosial?

Saya yakin kita dapat menemukan ribuan definisi berbeda di Web dan semuanya sangat valid dan bahkan lebih akurat daripada definisi saya, tetapi itulah intinya, berbagi dan berinteraksi untuk pengayaan bersama. Seperti yang saya katakan di atas, di sini saya meninggalkan pandangan saya …

Media Sosial adalah tentang memberi nilai, menjadi sosial dan komunikatif dengan semua orang yang melintasi jalan Anda, semua yang bergerak dari komunikasi tradisional “Anda untuk semua” (pers, televisi, papan reklame, dll.) ke komunikasi “semua untuk semua”.

Baru-baru ini, itu tentang memberikan informasi kepada orang-orang, sehingga komunikasi hanya berjalan satu arah. Di sisi lain, media sosial prihatin tentang orang-orang, memberi mereka suara dan memberi mereka kekuatan untuk mengubah berbagai hal dan membuat keputusan yang dapat memengaruhi merek kami secara langsung, baik dengan cara yang menguntungkan maupun berbahaya.

Oleh karena itu, komunikasi menjadi jalan dua arah, di mana publik dan merek berinteraksi, menyimpan, dan mendistribusikan konten yang dibuat oleh semua sifat yang berbeda, misalnya. Kontennya memungkinkan untuk mengambil bagian, berkolaborasi, dan mendistribusikan informasi “untuk semua, dari semua”. Terlebih lagi, mempengaruhi Media Sosial mengambil keuntungan dari fenomena “sosial” untuk memperkuat ikatan emosional yang mengikat orang bersama-sama, menciptakan penggemar, bukan pelanggan.

Ini bukan hanya tentang membuat dan berbagi konten, tetapi pengalaman terbaik yang dicapai ketika kita mendengarkan, membaca, berdiskusi, menulis blog, berkomentar, atau memberikan umpan balik kepada orang banyak. Singkatnya, ini adalah tentang membangun komunikasi yang efektif antara merek dan lingkungan mereka, membantu mereka untuk menggabungkan strategi di setiap area kerja sosial

Mengapa Media Sosial?

Menggunakan Media Sosial untuk perusahaan kami adalah menerima kenyataan, yang tuntutan lingkungan saat ini. Kami lelah, kami perlu perubahan, kami perlu bersenang-senang, kami perlu mencintai tetapi di atas semua itu kami membutuhkan merek, yang otentik, andal, dan benar-benar menginspirasi – belum lagi PERCAYA – Kami hidup dalam masyarakat yang terlalu banyak berkomunikasi, di mana nada pesan mencoba untuk mendapatkan sedikit ruang dalam pikiran kita, tapi sekarang roda telah berpindah tangan. Metode periklanan tradisional “Saya berkomunikasi – Anda menerima” tidak lagi berlaku, yaitu air di bawah jembatan – atau tidak seefisien sebelumnya (untuk menjadi lembut bagi mereka yang berpikir komunikasi konvensional masih memiliki tempat dalam hal ini. skenario di mana kita tinggal sekarang).

Jika kita berniat untuk berinovasi, sebaiknya kita berbicara dalam bahasa pelanggan, yang berarti kita harus menyatu dengan, mendengarkan, memahami mereka dan menawarkan konten yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Keuntungan menggunakan Media Sosial

Tetap lebih dekat dengan audiens yang lebih muda, sehingga lebih mudah memprediksi tren
Memperkuat hubungan antara orang-orang dan merek
Membangun loyalitas, mengubah pelanggan menjadi penggemar – merekalah yang akan menyeberang jalan untuk membeli hanya dari Anda –
Berbeda dari media lain yang menjangkau penonton dengan cara yang tidak terlalu mengganggu dan lebih orisinal.
Menghubungkan merek dengan lingkungan yang lebih dekat
Membuat merek Anda terlihat lebih ramah, akrab, dan karena itu, populer
Menjadi viral: merek akan menjangkau lebih banyak orang dalam waktu yang lebih singkat – semakin sering Anda menggunakan Media Sosial, semakin menyebar –
Alat penelitian yang tepercaya dan efisien
Umpan Balik Terus Menerus
Alat Media Sosial
Komunikasi: Blog, blog mikro, jejaring sosial, dan acara.

Berbagi konten: wiki, pembaca Google, berita sosial, dan situs opini.

Multimedia: situs berbagi foto, berbagi video dan musik, dan Transmisi langsung.

Opini dan ulasan: Ulasan produk/layanan, komunitas FAQ dan pertanyaan Wiki

Hiburan: Iklan, dunia virtual, dan berbagi game.

Lainnya: Pengumpul informasi

Sebagai sampel…

Salah satu fakta yang menggambarkan manfaat besar Media Sosial adalah kemenangan telak yang diraih Barack Obama pada siklus pemilu AS 2008 lalu, di mana Obama terpilih sebagai presiden, itu jelas Media Sosial yang merupakan salah satu dari beberapa faktor kunci yang memberi Obama keuntungan diferensial. Organisasi Obama menggunakan Media Sosial dan alat-alatnya untuk menyebarkan berita dan terhubung ke audiens potensialnya – juga dikenal sebagai penggemar – Ini memungkinkan organisasi kampanye kesadaran, menciptakan kesadaran sosial yang diperluas dan membuat orang-orang lebih dekat dengan Obama dalam lebih pengaturan intim.

Sumber: SMM Panel Indonesia